CIO收益:運(yùn)維簡單、成本低廉、知識(shí)密集、提高效率
為了降低用戶在IT運(yùn)維時(shí)間、成本及業(yè)務(wù)人員的投入,惠普在2013年11月推出業(yè)界 “IT運(yùn)維監(jiān)管一體機(jī)”——HP CloudView(云易)。這個(gè)方案是中國惠普軟件集團(tuán)專門針對中國用戶的使用習(xí)慣和IT運(yùn)維發(fā)展現(xiàn)狀,聯(lián)合增值合作伙伴共同推出。該方案對國內(nèi)用戶IT運(yùn)維管理服務(wù)能力的提升具有重大意義。
HP CloudView 以“一體機(jī)”形式推向市場,不僅讓IT運(yùn)維管理真正做到可視化、自動(dòng)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、配置信息統(tǒng)一化,還讓IT運(yùn)維監(jiān)管變得更加簡單、快捷。該解決方案體現(xiàn)了惠普一體化集中運(yùn)維及智能化管理理念,同時(shí)也幫助IT運(yùn)維監(jiān)管人員完成了ITIL的落地,產(chǎn)品中涉及到的監(jiān)控和自動(dòng)化等都是ITIL里不可或缺的內(nèi)容。最重要的是,HP CloudView解決了多年來CIO普遍關(guān)注的IT運(yùn)維管理程序復(fù)雜、運(yùn)維成本過高、IT資源利用率不合理、IT運(yùn)維效率過低等問題。
綜合監(jiān)管門戶和大屏展示界面
HP CloudView =“3+1+1”組合
“HP CloudView是一個(gè)‘3+1+1’組合。”針對HP CloudView究竟是什么,有哪些功能特點(diǎn)等問題,惠普技術(shù)專家楊智做了具體介紹。
據(jù)了解,HP CloudView把軟件和硬件進(jìn)行了有效集成,是一款集綜合監(jiān)控、自動(dòng)化運(yùn)維、IT監(jiān)管為一體的綜合解決方案。“3+1+1”中的“3”是把HP DDM(IT設(shè)施自動(dòng)發(fā)現(xiàn)工具)、Sitescope(無代理監(jiān)控)和OO(無代理自動(dòng)化操作平臺(tái))做了全新整合;而其中的“+1”是傻瓜式的管理門戶和配置向?qū)?最后一個(gè)“+1”是監(jiān)控大屏,用戶可以做定制化的展示頁面。
這種軟硬一體,即插即用的一體機(jī)形式,非常方便IT運(yùn)維管理人員進(jìn)行維護(hù)。“簡單到只需一根網(wǎng)線和一個(gè)電源接口即可。把一體機(jī)插上電和網(wǎng)絡(luò)后,通過一個(gè)內(nèi)置的安裝和配置向?qū)ВM(jìn)行自動(dòng)掃描,就會(huì)得到一個(gè)清單,只需點(diǎn)選IT環(huán)境自動(dòng)化發(fā)現(xiàn)、需要監(jiān)控的設(shè)備、內(nèi)置監(jiān)控指標(biāo)等8個(gè)步驟,即可完成整個(gè)系統(tǒng)的初始化安裝和配置。”
一體化集中運(yùn)維及智能化管理理念體現(xiàn)
HP CloudView的推出體現(xiàn)了惠普IT運(yùn)維的兩大理念:
首先,智能化管理理念的落地。在企業(yè)IT運(yùn)維中,最重要的內(nèi)容是IT監(jiān)管。之前,IT監(jiān)管在各個(gè)行業(yè)都有不同的運(yùn)維管理辦法和規(guī)范,但普遍缺乏有效、量化的落地手段。因?yàn)橛脩舨幌MP(guān)注太多、太復(fù)雜的IT管理問題,而是希望盡快看到合規(guī)報(bào)告,并且不要誤報(bào)和漏報(bào)。本系統(tǒng)可以讓CIO實(shí)時(shí)地看到下級機(jī)構(gòu)的IT合規(guī)和運(yùn)營狀況。為第一時(shí)間做決策提供依據(jù)。
其二,一體化集中運(yùn)維理念的延伸;萜哲、硬一體機(jī)形式,是把之前的產(chǎn)品和復(fù)雜的流程,以打包的形式做了處理,把惠普軟件和硬件中的精華抽取出來做了一個(gè)門戶,通過自動(dòng)化發(fā)現(xiàn)和點(diǎn)選式簡潔操作,集中解決了售前、售中和售后的大量工作,讓售前不必再做更多推廣、售中以入門的水平就可以實(shí)施、售后能夠讓用戶以最快的速度應(yīng)用,這種一體化集中運(yùn)維思維,有利于IT運(yùn)維企業(yè)進(jìn)行自上而下的管理;
CIO收益:運(yùn)維簡單、成本低廉、知識(shí)密集、提高效率
而對于CIO而言,HP CloudView的四大亮點(diǎn)值得關(guān)注:即運(yùn)維簡單、成本低廉、知識(shí)密集、提高效率。
運(yùn)維簡單:系統(tǒng)把技術(shù)門檻降到 ,本身不需要CIO花費(fèi)大量的精力進(jìn)行運(yùn)維。讓CIO集中精力管好業(yè)務(wù)系統(tǒng)。通過通過自動(dòng)化、專家化的操作平臺(tái), 保證了系統(tǒng)按照規(guī)范進(jìn)行配置和變更,從而降低了風(fēng)險(xiǎn)的源頭。另外,系統(tǒng)的大屏展示,讓 IT人員的工作成果更顯性、集中地展示在公司領(lǐng)導(dǎo)面前。
成本低廉:CIO可以用更少的人管理更多的設(shè)備。“HP CloudView一體機(jī)服務(wù)方式,比傳統(tǒng)的由安裝人員來實(shí)施的價(jià)格會(huì)低很多,總體成本降低至少一半,甚至能降低到原來的1/3。”
知識(shí)密集:系統(tǒng)可根據(jù)行業(yè)監(jiān)管部門的規(guī)范和要求,把管理的指標(biāo)和評價(jià)體系內(nèi)置到系統(tǒng)內(nèi)部,讓IT管理可規(guī)范,能夠量化。“比如某行業(yè)一家規(guī)模較小的客戶想購買惠普一體機(jī),之前很麻煩,要進(jìn)行定制化操作。有了一體機(jī)后,通過自動(dòng)化方式,可以把標(biāo)桿用戶的經(jīng)驗(yàn)集成在其中,所以系統(tǒng)提供給用戶的不只是一套工具,而是一套知識(shí)。”
提高效率:“一體機(jī)”更加高效。之前半個(gè)月甚至一個(gè)月的工作量,現(xiàn)在1、2天即可完成。系統(tǒng)能抓取關(guān)鍵點(diǎn),提早發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
綜合來看,惠普通過HP CloudView運(yùn)維監(jiān)管一體機(jī)的實(shí)施,可破解企業(yè)運(yùn)維管理難題,讓系統(tǒng)簡化操作,也從整體上提升了運(yùn)維服務(wù)水平。
目前,這種軟硬一體的IT運(yùn)維方式目前還處于行業(yè)空白,尤其是監(jiān)控自動(dòng)化領(lǐng)域;萜照强吹搅诉@樣的商機(jī),率先推出了HP CloudView (云易) 運(yùn)維監(jiān)管一體機(jī)解決方案;萜障M鐷P CloudView覆蓋到中小型政府、軍隊(duì)、軍工、煙草、交通、醫(yī)衛(wèi)等企業(yè)級用戶,比如企業(yè)IT設(shè)備大概在1000臺(tái),甚至是100—200臺(tái)以下,主要包括市級或者縣級政府,衛(wèi)生局,軍工,煙草,交通(地鐵、航空、鐵路和公路)等行業(yè)。該解決方案已有成功案例客戶,比如:某地鐵公司、某鐵路公司和稅務(wù)部門等。
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